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极兔快递寄丢毕业证只赔1760元:去年邮政业内评选中满意度垫底

2022-05-13 20:41      点击次数:

5月13日上午消息,极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元的话题登上微博、百度热搜榜。 据一点资讯沸点视频的报道,5月12日,陕西西安的王先生反映称使用极兔快递邮寄物品,被快递公司弄丢毕业证及学位证丢失。 快递公司解释称因单号贴错,包裹被他人签收后拆

  5月13日上午消息,“极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元”的话题登上微博、百度热搜榜。

  据一点资讯沸点视频的报道,5月12日,陕西西安的王先生反映称使用极兔快递邮寄物品,被快递公司弄丢毕业证及学位证丢失。

  快递公司解释称因单号贴错,包裹被他人签收后拆包,快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。

  王先生则表示,快递有40多斤重,属于大件包裹,不会轻易弄丢。除了自己的学位证毕业证,里面还有衣服等,价值超过万元,更何况毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值,以后办事会带来诸多不便。

  对此,人民日报海外版跟进称,快递寄丢了应首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。接着,如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。

  此外,还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。

  另据了解,在去年双11前国家邮政局公布的三季度快递服务满意度调查中,百世快递、极兔速递垫底。

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